Software

Software für Personenzählung und Kundenbefragung

Für die Analyse des Besucherverkehrs und der Kundenbefragung können Sie die SensMax-Cloud-Berichtsplattform oder die auf einem lokalen PC installierte Berichtsanwendung verwenden. Die Software des Personenzählsystems enthält mehr als 20 statistische, analytische, administrative und finanzielle Berichte.

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SensMax Software für Personenzählungssysteme

SensMax Personenzählsoftware ist die Anwendung zur Anzeige von Daten aus den Personenzählsensoren in verschiedenen Berichten und Diagrammen. Die Personenzählungsanwendung zeigt statistische Informationen für jeden Personenzählungssensor oder jede Sensorgruppe an. Es gibt eine Option zum Importieren von Finanzstatistiken aus Registrierkassen in die Anwendung für kombinierte Personenverkehrs- und Einkommensberichte. Sie können statistische Informationen von Personenzählsensoren in verschiedenen Berichten und Zeitspannen sehen - pro 5 Minuten, Stunde, Tag, Woche, Monat und Jahr.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie Berichte zur Personenzählung erhalten. Sie können sowohl das Cloud-Reporting-Portal und das Online-Reporting als auch die lokale PC-Anwendung verwenden. Die Anwendung ist kompatibel mit einer Mehrbenutzerumgebung mit Optionen zum Einrichten von Zugriffsrechten für jeden Benutzer. Die EasyReport-Anwendung unterstützt das automatische Herunterladen von Daten sowohl von der SensWeb-Cloud-Reporting-Plattform als auch von der lokal installierten SensMax Server-Software.

Wie es funktioniert

people counting software how it works

Drahtlose Personenzählsensoren und Kundenbefragungstasten sammeln statistische Informationen und liefern sie über LAN/Internet oder Wi-Fi-Internet-Gateways alle 20 Minuten an die zentrale Datenbank.
Bei Verwendung von SensMax-Geräten mit Timestamp-Technologie können Sie Echtzeitberichte mit Aktualisierungen alle 2-10 Sekunden erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Echtzeit-Datenlieferung mit SensMax Timestamp-Geräten funktioniert.

Sie können verschiedene statistische und analytische Berichte erstellen, Sensoren in Gruppen hinzufügen, Benutzerzugriffsrechte festlegen und Berichte im PDF-Format exportieren. Benutzer erhalten Statistiken für jeden Sensor oder eine Gruppe von Sensoren, sortiert in einem mehrstufigen Baum. Das Online-Berichtsportal unterstützt den Datenexport über API für die Integration mit Berichtssystemen von Drittanbietern.

SensMax-Software für Kundenbefragungssystem

Es besteht die Möglichkeit, SensMax Loyalty Button für Kundenbefragungen zusammen mit Personenzählungsberichten zur gleichen Berichtsplattform hinzuzufügen.

Statistische Informationen vom Gerät werden alle 20 Minuten über Wi-Fi- oder LAN-Datengateways für Standardgeräte und im Echtzeitmodus alle 2-10 Sekunden für Geräte mit Timestamp-Technologie an die zentrale Datenbank geliefert.

Sie können eine Zusammenfassung der Kundenbefragungsstatistik pro Tag für Standardgeräte oder detaillierte Informationen alle 5 Minuten oder 1 Stunde für Timestamp-Geräte erhalten. Außerdem gibt es einen einsatzbereiten Network Promoter Score-Bericht.

Liste der SensMax-Berichte

Funktion	Beschreibung
Berichtstypen
Letzter/Erster Schnittpunkt	Dieser Bericht zeigt ein spezielles Diagramm, das es ermöglicht, die genaue Zeit zu sehen, wann das Geschäft geöffnet und geschlossen wurde.
Besucherzahl (Liniendiagramm)	Dieser Bericht zeigt die Anzahl der Besucher in einem Liniendiagramm an.
Besucherzahl (Balkendiagramm)	Dieser Bericht zeigt die Anzahl der Besucher in einem Balkendiagramm an.

Das Besucherverhältnis	Dieser Bericht gibt in einem Kreisdiagramm Auskunft über die prozentuale Verteilung der Besuche von verschiedenen Standorten.
Zusammenfassung	Dieser Bericht zeigt eine Bewertung der Geschäfte an. An erster Stelle steht das meistbesuchte Geschäft, dann absteigend.
Detaillierte Zusammenfassung	Mit diesem Bericht können Sie verschiedene Filialen in verschiedenen Zeiträumen vergleichen.
Fehlerbericht	Dieser Bericht zeigt Fehler an, wie z. B. 'schwache Batterie', 'Offline-Gerät', 'blockierter Sensor', usw.
Net promoter score (NPS)	Dieser Bericht zeigt den NPS nach vorgegebenem Zeitraum und Datenschritt.
Loyalitätsverteilung	Dieser Bericht zeigt die prozentuale Verteilung der Betätigung von Loyalitätstasten für einen ausgewählten Zeitraum.
NPS-Zeitskala	Dieser Bericht zeigt ein spezielles Diagramm, in dem Sie die NPS-Bewertungen auf bequeme Weise in einer Zeitskala sehen können.
Belegungsbericht	Der Belegungsbericht ermöglicht es Ihnen, Informationen über die Anzahl der Besucher und den verfügbaren Platz im Raum in Echtzeit zu erhalten.
Live-Bericht	Der Live-Bericht zeigt ONLINE an, wie viele Besucher innerhalb der Raum für jetzt sind.
GO STOP-Bericht	Der Bericht dient vor allem dazu, den Personenfluss auf der Website ONLINE zu kontrollieren.
Datenschritte für den Bericht
5 Minuten	Die Daten werden in 5-Minuten-Schritten bereitgestellt.
Stunde	Die Daten werden stundenweise in Schritten bereitgestellt.
Tag	Die Daten werden in Tagesschritten bereitgestellt.
Woche	Die Daten werden in Wochenschritten bereitgestellt.
Monat	Die Daten werden in Monatsschritten bereitgestellt.
Quartal	Die Daten werden schrittweise nach Quartalen bereitgestellt.
Jahr	Die Daten werden in Jahresschritten bereitgestellt.
Berichtsperioden
Heute	Die Daten werden für heute angezeigt.
Gestern	Die Daten werden für gestern angezeigt.
Letzte Woche	Die Daten werden für die aktuelle Woche angezeigt.
Letzte 7 Tage	Die Daten werden für die letzten 7 Tage angezeigt.
Letzte Woche + heute	Die Daten werden für die letzte Woche + heute angezeigt.
Letztes Monat	Die Daten werden für den aktuellen Monat angezeigt.
Letzte 31 Tage	Die Daten werden für die letzten 31 Tage angezeigt.
Letztes Monat + heute	Die Daten werden für den letzten Monat + heute angezeigt.
Letzte 2 Monate	Die Daten werden für den aktuellen und die vorherigen Monate angezeigt.
Letzte 3 Monate	Die Daten werden für die letzten 3 Monate angezeigt.
Letzte 7 Monate	Die Daten werden für 7 Monate angezeigt.
Manuell	Sie können den Beginn des Zeitraums und das Ende eines Zeitraums für den Bericht manuell auswählen.
Letzte 12 Monate	Die Daten werden für die letzten 12 Monate angezeigt.
1 Jahr	Die Daten werden für das aktuelle Jahr angezeigt.
2 Jahre	Die Daten werden für das aktuelle und die vorherigen Jahre angezeigt.
Automatische Berichtsperioden
Nach vorgegebenem Zeitraum	Der Bericht wird entsprechend seinem Zeitraum an bestimmte E-Mail gesendet.
Täglich	Der Bericht wird an eine bestimmte E-Mail jeden Tag zu einer vom Benutzer festgelegten Zeit gesendet.
Jeden Montag	Der Bericht wird jeden Montag zur vom Benutzer angegebenen Zeit an eine bestimmte E-Mail gesendet.
Jeden Dienstag	Der Bericht wird jeden Dienstag zur vom Benutzer angegebenen Zeit an eine bestimmte E-Mail gesendet.
Jeden Mittwoch	Der Bericht wird jeden Mittwoch zur vom Benutzer angegebenen Zeit an eine bestimmte E-Mail gesendet.
Jeden Donnerstag	Der Bericht wird jeden Donnerstag zur vom Benutzer angegebenen Zeit an eine bestimmte E-Mail gesendet time.
Jeden Freitag	Der Bericht wird jeden Freitag zur vom Benutzer angegebenen Zeit an eine bestimmte E-Mail gesendet.
Jeden Samstag	Der Bericht wird jeden Samstag zur vom Benutzer angegebenen Zeit an eine bestimmte E-Mail gesendet.
Jeden Sonntag	Der Bericht wird jeden Sonntag zur vom Benutzer angegebenen Zeit an eine bestimmte E-Mail gesendet.
Jeden ersten Tag im Monat	Der Bericht wird jeden ersten Tag im Monat an eine bestimmte E-Mail gesendet.
Wenn innerhalb der letzten 24 Stunden Fehler aufgetreten sind	Der Fehlerbericht wird nur dann an eine E-Mail gesendet, wenn in den letzten 24 Stunden Fehler im Bericht aufgetreten sind.
Limit überschritten	Der Bericht wird an eine E-Mail gesendet, wenn eine vorher festgelegte Anzahl von Besuchern erreicht ist.
Jeder X Besucher	Der Bericht wird nach jedem Erreichen einer vorgegebenen Besucherzahl an eine E-Mail gesendet.
Datensammler-Leistungsprofile
TestPowerProfile	Die Daten der Sensoren werden jede Minute auf den Server hochgeladen. Das Profil ist bis 0:00 UTC aktiv und wird dann auf Normal Power Profile gesetzt.
MaxBatteryLife	Die Daten der Sensoren werden jede Stunde auf den Server hochgeladen.
NormalPowerProfile	Die Daten der Sensoren werden alle 20 Minuten auf den Server hochgeladen.
ImmediateDelivery	Alle Daten von der Hardware werden so schnell wie möglich an den Server geliefert.
Andere Funktionen
E-Mail senden, wenn Loyalitätstaste gedrückt wurde	Eine Benachrichtigung an die angegebene E-Mail senden, falls der Kunde die Loyalitätstaste gedrückt hat.
Automatische SMS-Benachrichtigung	Aktivieren der SMS-Benachrichtigung. HINWEIS: Diese Funktion befindet sich derzeit in der Entwicklung und wird in Kürze freigegeben.
Automatische Chart-Aktualisierung	Für PREMIUM-Benutzer werden alle Charts automatisch alle 2 Sekunden aktualisiert. FREE-Benutzer müssen die Taste "Aktualisieren" im Webbrowser drücken, um die Charts zu aktualisieren.
Ton beim Überqueren	Personenzählende Sensoren geben bei jedem Besucher einen Signalton ab.